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お客様に言われた嬉しい一言

2018-06-08

村上慶太／ 代表

こんにちは(*´∀｀)

茨木市 総持寺駅前 エルフォート店のオタク美容師 竹内麻弥です(・-・*)

 

（竹内麻弥って誰？って方は→コチラ）

 

今日は、１か月ごとにカラーに来てくれるＭ様に言われた嬉しい言葉をご紹介照れ

 

 

その方は、最初はヘアドネーションで来て下さりましたキラキラ

 

 

それまで美容院が苦手で、ずっとのばしっぱなしだったそうです汗汗

 

 

美容院では嫌な思い出が多かったそうで、

あまり落着けない場所だったみたいですえーん

 

 

話に聞くと、そんなひどい美容師さんもいるのかとびっくりしてしまいました汗

 

 

 

 

そんなＭ様が、エルフォートのことは

『こんな落ち着ける美容室もあるんだ！と思った』

 

と言ってくれたんです照れ

 

私が最初にカウンセリングさせて頂いた時に、

くせ毛で悩んでいるＭ様にいろいろ提案してくれたのが

凄く嬉しかったと!!

 

 

今までばっさりと、言葉を切られていたみたいで嫌な思いをしていたそうです汗

 

 

私自身も、美容院苦手で

美容師さんに希望を伝えるのが苦手でした汗

 

 

だから、スタイリストになって心がけているのが

お客様の話しをしっかり聞ける美容師さんになる！！！

 

ということ！！

 

まだまだ、聞き出す能力は努力中ですが・・・

 

お悩みを言いやすい美容師さんを目指しています!!!!

 

 

なので、Ｍ様のこの言葉はうれしかったー照れ

 

 

それと、担当者以外の人も『いらっしゃいませ』と言ってくれる！！

 

とも!!!!

 

こういう、

 

話を聞く、

いらっしゃいませと言う、

笑顔、

などなど、、、

 

あたりまえの事が徹底出来ているかって、

特別なことをするより大切だと思うんです(｀・ω・´)

 

 

それが結構むずかしかったりするんですよね・・・(・・；)

 

今日のお言葉で、いっそう頑張ろうと感じました照れ!!

 

 

今日はあいにくの雨ですが、

明日もこの気持ちを忘れずがんばりますキラキラキラキラ

 

 

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