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トリートメント課

2006-04-17

村上慶太/ スタイリスト

テストの終了後のに上新庄に行ってきました。


今回は、昨日のTr課のスパメニューの反省会をかねてのミーティングです。


かなりの問題点が出ててビックリしました。


値段設定


時間


準備物


などたくさん出てきてました。


 


一番訴えたかったのがスパ(リラクゼーション)メニューが出来る事。


今までのTrメニューと同じ感じでなく、まったく新しいジャンルが登場するってこと。


だから、今のところヘアケアトリートメントとしては、考えていない。


あくまでも新しいジャンルが登場する。ってこと。


ヘアケアがしたいのならそちらのメニューを進めてくれるほうがいい。


お客様が気持ちよくリラクゼーションしてもらうのが目的。


そこを間違うと何も変わらないメニューになってしまう。


そこをもっと訴えてほしいとお願いした。


今までのシャンプーとの違いは?って質問があった。


今言ったことを前提に考えたら違いは、明白。


今までのシャンプーでも気持ちよかったはず。


でも、それは爽快感であって、マッサージ的気持ちよさでは、ないはず。


そこを一番訴えてほしい。


その他、準備するものであったらいいものは、リストアップしました。


抱き枕or腰枕、時間を計る物など。


抱き枕などは、いいものがあれば購入する予定。


時間を計る物ものは、砂時計などがいいのでは。という意見。


いい感じ。


音もならずになんとなく風情がある。


いる物をまた、明日にでも探しに行ってみよう。


 


出来ない理由でなく、気持ちいいと感じたならそのよさを率直にお客様に伝えてほしい。


問題がでれば、その時にまた考えればいい。


まずは、行動してみないと何も結果が出ない。


あくまでも気持ちいいメニューである。


そこを間違わないようにしてほしい。


 


そんなこんなで、イベント盛りだくさんの一日が終わって行きました。

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