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トリートメント課

2006-04-17

村上慶太/ 代表

テストの終了後のに上新庄に行ってきました。


今回は、昨日のTr課のスパメニューの反省会をかねてのミーティングです。


かなりの問題点が出ててビックリしました。


値段設定


時間


準備物


などたくさん出てきてました。


 


一番訴えたかったのがスパ(リラクゼーション)メニューが出来る事。


今までのTrメニューと同じ感じでなく、まったく新しいジャンルが登場するってこと。


だから、今のところヘアケアトリートメントとしては、考えていない。


あくまでも新しいジャンルが登場する。ってこと。


ヘアケアがしたいのならそちらのメニューを進めてくれるほうがいい。


お客様が気持ちよくリラクゼーションしてもらうのが目的。


そこを間違うと何も変わらないメニューになってしまう。


そこをもっと訴えてほしいとお願いした。


今までのシャンプーとの違いは?って質問があった。


今言ったことを前提に考えたら違いは、明白。


今までのシャンプーでも気持ちよかったはず。


でも、それは爽快感であって、マッサージ的気持ちよさでは、ないはず。


そこを一番訴えてほしい。


その他、準備するものであったらいいものは、リストアップしました。


抱き枕or腰枕、時間を計る物など。


抱き枕などは、いいものがあれば購入する予定。


時間を計る物ものは、砂時計などがいいのでは。という意見。


いい感じ。


音もならずになんとなく風情がある。


いる物をまた、明日にでも探しに行ってみよう。


 


出来ない理由でなく、気持ちいいと感じたならそのよさを率直にお客様に伝えてほしい。


問題がでれば、その時にまた考えればいい。


まずは、行動してみないと何も結果が出ない。


あくまでも気持ちいいメニューである。


そこを間違わないようにしてほしい。


 


そんなこんなで、イベント盛りだくさんの一日が終わって行きました。

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