コトを提供する | 美容室JOY GROUP 公式サイト | 江坂・茨木・上新庄で美容院をお探しの方へ

STAFF BLOG
スタッフブログ

コトを提供する

2008-08-07

村上慶太/ スタイリスト

幹部会です。


秋に向けて年末に向けていろんな企画を考えてくれてます。


面白そうな事も考えてくれてるわ。


お客様にどんなコトを提供するのか?


モノじゃなくて。


モノは、ウチでなくてもあるから。


モノは、どこで買っても同じ。


コトって、使い方や感じ方など他所と違う楽しみ方を提供しようってこと。


「これを使うとこんな気分になれますよ」



「こういう使い方もできるんですよ」


なんて感じに。


そういう独自の売り方を考えていけたら面白いのに。


それも売る側も買う側も気分良くなれる方法で。


よく遣りがちなのが、


「お客様の為に」って言って自分達が犠牲になるサービス。


一時的には、良いやろうけど続かないって。


お客様もこちらもお互いがWIN&WINの関係じゃないとアカンと思うわ。


だからそうなることを考えてくれればいいよ。


頭を切り替えていこうよ。


 

その他のブログ
ブログ一覧に戻る