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ちょっとしたことで心を鷲掴み

2014-05-13

村上慶太/ 代表

いつもANAを愛用しているケイ太です。

ANAです。

新潟空港での出来事を伝えたくてしょうがないので、書いちゃいました。

いつも機内に持ち込めるサイズのはずのカバンが、入れませんでした。

福岡空港とは、ちゃうんか?

などと良いなら、まあしょうがないので預かって頂きました。

新潟空港の担当の方もキレイで笑顔が素敵でしたし(笑)

まあ、それは、おいといて。

そして伊丹空港に着いてから荷物を見て感動しました。




キレイに袋詰めしていただき、このメッセージカード。

やられた。

ズキュン!って、感じ。

手書きですが、こんな些細な事が嬉しいんです。

カードは、既製品でもメッセージは、オリジナル。

文面が決まっていても、手書きにしたらオリジナルやな。

こういう、『ちょっとしたこと』を積み重ねたいな。

それが勝手に口コミや良いと言う拡散になるんやろうな。

気持ちがよかったぁ~。

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