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大人対応セミナー パート2

2015-06-17

村上慶太/ スタイリスト

こんにちは!

江坂の美容室ジョイ代表のケイ太です!

じっめじめしてまが、気分はスッキリしてますか?

2週間前の第二回。



宿題の発表中。

年代別の対応力を磨いています。

発表の中から質問して、より深く考えてもらいます。

質問力によってより学びを深めていけます。

あとは、『表現力』です。

どう、表現して言葉に発する事。

何気ない一言で、
人を喜ばせたり、
怒らせたり、
不安させたり。

同じことも表現が違っていると相手に伝わりかたが違います。

当然よね。

しっかり聞き、しっかり質問して、しっかり表現していく。

相手にどう伝わるかを考えて。

心理や行動特性を学ぶとこちらの対応を変えることができます。

本気で相手の事、死ぬほど顧客を大事にしていきます!


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美容学生さんは、連絡を頂ければいつでも見学OKです♪
「あの~見学してみたいんですけど~」って言って電話をくださいね。

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