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自分の想いを伝える方法って?

2017-02-07

村上慶太/ 代表

こんにちは!
 
先日の年度計画会で各店長やチームリーダーに想いを話してもらいました。
 
店長の紹介
 
アルバ店の店長の、兼武さん
 
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今年から店長として頑張ってもらってます。
日曜は、休んでたり夕方遅くは、先に帰ったりと家庭と仕事を両立してもらってます。
大変やろうけど、やれる仕組みも作っていきたいから、お願いしてます。
 
エルフォート店の店長の、岡本さん(通称:かもち)
 
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かもちも今年から店長をしてもらってます。
かもちとは、実は、高校からの知り合い。
前の職場でも一緒。
なので、僕も信頼してます。
真面目で、コツコツタイプ。
 
店長に期待する事は…
 
この新米店長2人。
新米とは言っても、キャリアはもうベテランです。
 
店長やとしての実績は、有りませんが、女性ならでは、考え方や気遣いなどでジョイを改革してくれる事を期待してます。
今まで、ずっと幹部は、男性でした。
女性に変わるだけでも大きな変革になると思います。
女性ならではの企画などに大いに期待します。
 
グループ店舗の紹介
 
上新庄の小松にあるフィル店
 
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オーナーの小野さんが初めて今回は、スタッフの馬場さんに計画づくりを任せたそうです。
でも、今日初めて数字を見たって(^_^;)
でもね、何かを変えたいというあらわれなんだほうな。
 
プライペートサロンのマチエール店
 
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代表の古田さん。
今年になってから何度もミーティングを重ねてます。
やりたい事とやれる事は、違います。
プライベートサロンだからこそ出来ることをやってみるのがいいと思うんです。
そんなミーティングを繰り返し、この日になりました!
 
しっかりフォローアップする体制として
 
SNSチームと商品チームができました!
 
SNSチームのリーダーとしてL.FORT店の竹内さんがやってくれます。
 
 
目標として、
今年一年間にお店に初めて来ていただく方の10%をSNSからの来店にする!
って掲げてくれました。
昨年、一年間みんなでSNSを学びました。
だからこそ、今年は必ず結果を出していきます。
 
もう一つの商品チームのリーダーは、アルバ店の中藤さんです。
 
 
いつも綺麗でいてもらうためには、家でのお手入れが不可欠なんです。
その為にどんな商品を集めるのか?
どう案内をしていくのか?
などをまとめてもらいます。
目標として
昨年の120%を目指す!
って掲げてくれています。
絶対に間違っては、いけないのは「売ろう」って思わないことなんです。
あくまでもその方々に合ったものをプロとしてお伝えすることなんです。
 
最後に僕の右腕になってくれるのは、竹山さんです。
 
今まで、ずっとL.FORT店で店長をしてくれていました。
それにジョイ歴も一番長いんです。
僕が一番、信頼できるスタッフでもあります。
 
各店の店長をしっかり私たち2人でフォローしていきます。
 
想いを伝える方法で一番大事なのことは
 
一番伝えたいことが最後になってますが。
大事なことは、
自分の言葉で話すってこと。
自分の身の丈で、話すことです。
借りて来た言葉や、どこかで聞いたことでは伝わりません。
自分の言葉に自信を持って話すことなんです。
何気ないことでもちゃんと自分の言葉ではしていくってことを大切にしたいんです。

 

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