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幹部会&コタ会議

2005-09-23

村上慶太/ スタイリスト

営業後にまた、コタさんが来られての幹部ミーティングをしました。

今日は、ビデオを見ました。
京都にある美容室で商品購入率100%のお店のビデオでした。
インタービュー形式でのビデオでした。
一番印象に残ったのは、
「ここは髪の病院です。だから必要な物は、お勧めします」
ってことでした。
お客様の髪がきれいになり、さらに家でのお手入れが楽になるお手伝いをしてました。
店のコンセプトがしっかりしていて、全然ぶれていませんでした。
見習わなければ!


その後、幹部会です。
9月残り10日を切って、ラストをどうするか?
来月、11月、12月までのプランの話です。
どうやってお客様に喜んでいただけるかです。
もう、年末に向けて行きますよ~!
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