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接遇課の講習(ビデオ)

2005-08-13

村上慶太/ スタイリスト

今日は、久しぶりに全スタッフがそろいましたv(=∩_∩=)
順番に夏休みを取るのでね。
だって、お盆休みなんて店は、取りませんから!

営業後、接遇課の講習でした。
今年に入って、上手くいってるお客様に対する行動は、どんなものがあるか?を書き出しました。
細かいことまでいうと、かなり色々やってるな~って思います。

その後に「DO IT!」っていうビデオの中の教習所のビデオを見ました。
(厳密のは、見れてませんでしが・・・)
いいビデオみたいでした。
今度、じっくり見せてもらいます。

何をしてたかというと、明日の合同ミーティングの資料をマネージャーと作ってました。
明日は、具体的にどうすれば目標に近づき、達成していけるかの講習です。
その資料を急遽作ってました。

みんなが達成することが僕の、店の、会社の喜びにつながりますから。


今は、明日の資料をさらに整理してます。
今日中には、ギリギリ終わりそうにないな~(T^T)

さらに釣りの時に焼けた背中が脱皮を始めました。
これがめちゃかゆい!
痛いのは、我慢できてもかゆいのは・・・。
かゆみに耐えながら頑張ります!!
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